幻灯二

[谈判技巧]免费的体验-转变为付费的过程

有些公司在项目刚启动,为了能吸引用户,往往采取免费或试用的政策,随着公司的壮大,用户也会越来越大,就会选择向用户收费。问题就在于用户买不买账的问题了。

谈判的技巧

在我们多年经营的经验告诉我们,只要方式方法用得恰当,免费或免费试用客户将很大程度上可以转换为付费用户的。

来客神灯老师将跟大家分享几个行之有效的策略,也算一种无声的谈判技巧,希望对你有所帮助。

例如:最典型的百度网盘。百度网盘横空出世的时候,不管是下载上传都是免费不限速的。随着用户的增多,慢慢开始了各种收费。在当今追求速度的年代,就百度付费下载不限速这一项还是有很多客户向百度网盘表示认可的。

只是在你自己在运作项目的时候,要根据你的业务进行具体情况具体分析,千万不能学别人的,去走别人的老路。就好比哪些成功学学者天天吹嘘某某怎么怎么赚钱。最典型的就是某安之。既然你口中这么多侃侃而谈的成功学,为啥你还在卖教程赚钱呢。为啥你自己不先走一波。跟着马云走,跟着王健林走呢。说白了你还是没得后台背景,没得和他们一样的起步线嘛。我们上学的时候听得最荒唐的一句谎言,直到出社会了才领悟到。那就是你们生在同一起跑线。我呸。鬼扯。

以后谁对你说这话,你用巴掌扇他。把他扇清醒点。让他知道社会的残酷与现实。让他不要再活在自己的梦境中。我们接下来讲解一下如何操作。

1. 提前做好计划

当你刚开始创业的时候,要花时间制定战略,必然在公司资金耗尽之后,将如何维持公司的运营。脑海中应该设计一个路线图,并且对将来如何实现它有一个清晰的蓝图。

例如你的项目是一个技术类知识性网站。第一年可以设置为试验期。你可以学择把自己的所学。或买来的技术进行接地气的分享。让客户免费的进行学习,让他们养成一种习惯。把收费的计划公布在网上。

2. 给用户足够的时间去接受

你的独门技术,服务进行免费试用一段时间后,让客户养成一种习惯,对这网站或服务产生粘性后。我们可以选择慢慢的去增加各种附加服务去收费。做的最好的就是马化腾马老板的各种游戏以及QQ。

3.制定合理的收费模式

例如QQ,刚开始都是各种免费。慢慢的推出了Q币。然后就是回忆,各种游戏等等。获得了广大消费者的喜欢。就短短几年,就成为了一家知名大公司。

4. 考虑一次性付款

如果某一款程序,是一次性付费的,比如某某cms 180元就可以终生授权。相比织梦。discuz ,帝国的高价授权,你会选择哪个。毋庸置疑肯定是性价比高的优先会得到你的青睐。

5. 回馈忠实用户

对于长期支持你的产品的用户,给他们相应的平台或优惠卷。或者眼前能看到的金钱。

总结

实际上,从免费模式转变为付费模式是一个艰难的商业决定。但是记住,要把用户放在每一步的核心位置。提前做好计划,考虑一下这种改变会给他们带来什么感觉。给他们足够的时间去接受这种转变。制定定价计划并奖励产品的支持者。最终,你将能够把他们变成你满意的付费客户。


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